- Содержание статьи
Описание и решение проблемы
В один день на работе у сотрудницы появился принтер HP P2035, который должен был удовлетворить её печатные потребности. Однако, её основная работа проходила на удаленном сервере, и тут выяснилось, что принтер печатать через RDP не может. Он нормально отображался в списке устройств на сервере, но попытки печати приводили к постоянным ошибкам.
Как оказалось, то этот принтер печатать на удаленном сервере с использованием технологии easy print попросту не может. Решения проблемы — либо поставить на сервере драйвер этого принтера и не использовать easy print, либо найти драйвер, с которым будет возможна печать через RDP.
К счастью, такой драйвер есть, называется он Universal Printer Driver for PCL, и как бы это странно не было, находится на сайте Brother, так как предназначен для их принтеров. Скачать его можно на их сайте.
Запускаем скачанный файл и устанавливаем.
После установки драйвера, необходимо открыть «Устройства и принтеры» на клиентском компьютере, нажать правой кнопкой по проблемному принтеру, и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства принтера». Там нужно перейти на вкладку «Дополнительно», и в выпадающем меню «Драйвер» выбрать Brother Mono Universal Printer (PCL).
После этого стоит перейти на вкладку «Общие» и нажать кнопку «Настройка». Откроется меню настроек универсального драйвера Brother. В нем следует перейти на вкладку «Обнаружение устройств» и выполнить следующие действия:
- В списке «Целевые устройства» установить галочку на «Только локальные устройства»;
- Нажать кнопку «Поиск», и дождаться появление результатов в поле выше;
- После завершения поиска найти принтер в списке обнаруженных устройств, и выделить его нажатием левой кнопки мыши;
- Нажать кнопку «Ок».
Теперь можно попробовать провести печать пробной страницы нажатием соответствующей кнопки в настройках принтера. Если печать началась, то значит все прошло успешно, и можно проверять печать принтера HP LaserJet P2035 через удаленный рабочий стол.
Добавить комментарий